Umtausch oder Rückgabe

Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Artikeln zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel dennoch zurücksenden möchten, muss die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie den Artikel gekauft haben, bei uns eingegangen sein. Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Geben Sie Ihren Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Es steht uns frei, Artikel, die außerhalb der oben genannten Frist zurückgegeben werden, anzunehmen oder nicht anzunehmen.

Bei der Rücksendung gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Senden Sie Ihr Paket über ein qualifiziertes Versandunternehmen zurück, das Ihnen einen Versandnachweis aushändigt. Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Artikeln, die über diese Website gekauft wurden.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von beschädigten Artikeln, Artikeln, die getragen wurden oder deren Etiketten entfernt wurden. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellung sofort nach Erhalt zu überprüfen, bevor Sie die Etiketten und Anhänger entfernen. Stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, ordnungsgemäß verpackt sind. Senden Sie es an die folgende Rücksendeadresse:

Stilbeschriftungen

Achtung. kehrt zurück House of Artists
Veersedijk 45
3341 LL Hendrik Ido Ambacht
Die Niederlande

Bewahren Sie immer Ihren Versandbeleg auf.

ACHTUNG!

Wir versenden keine Nachricht nach Erhalt Ihres Pakets. Mithilfe des Track-and-Trace-Codes auf Ihrem Versandbeleg können Sie Ihr Paket im Auge behalten.

Nach Erhalt Ihres Pakets hat die Retourenabteilung 14 Tage Zeit, Ihre Rücksendebestellung zu bearbeiten. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Rücksendebestellung bearbeitet wurde. Wir erstatten Ihnen den Betrag Ihrer Rücksendung (abzüglich etwaiger Versandkosten) so schnell wie möglich zurück. Aus Sicherheitsgründen können wir nicht mehr als den Kaufpreis des Artikels erstatten.

Sollten Sie nach der obigen Anleitung noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:30 Uhr unter +31 (0)78 610 11 89 erreichbar oder senden Sie eine E-Mail an service@houseofartists.nl.